صيدا سيتي

أحيانًا لا تتراجع بيئة العمل بسبب نقص الكفاءة… بل بسبب أسلوب إدارة يستنزف الناس ببطء دون أن يُدرك ذلك.

فقد يجتمع في مكان واحد أشخاص لديهم قدرات جيدة، وخبرة مقبولة، واستعداد للعمل، لكن مع الوقت يبدأ الحماس بالانطفاء، والمبادرة بالضعف، ويصبح الأداء أقرب إلى الواجب منه إلى الإبداع.

والسبب في كثير من الحالات لا يكون في العمل نفسه، بل في الطريقة التي تُدار بها التفاصيل اليومية.

من أكثر الأخطاء شيوعًا: أن تتحول الإدارة إلى اتجاه واحد في الاستماع. فلا تُسمع إلا الأصوات العليا، ويُهمَّش من هم في الميدان، ثم يتوقف الناس تدريجيًا عن طرح الأفكار.

ومن الأخطاء أيضًا: اختزال قيمة الأشخاص في النتائج فقط. فيصبح التقدير مرتبطًا بالإنجاز اللحظي، لا بالجهد، ولا بالتطور، ولا بالاستمرارية.

ومع الوقت، يتحول الدافع من “الرغبة في الإنجاز” إلى “تجنب الخطأ”. ومن الأخطاء المؤثرة كذلك: الضغط غير المنظم. تغيّر الأولويات باستمرار، طلبات عاجلة متكررة، وغياب واضح للترتيب… فيؤدي ذلك إلى إنتاج متعب لا مستقر.

ومن أخطر ما يضعف بيئة العمل: غياب المعنى. حين لا يفهم العامل لماذا يقوم بما يقوم به، أو يشعر أن وجوده مجرد رقم في منظومة أكبر، يفقد العمل روحه حتى لو بقي شكله قائمًا.

ولهذا، فإن نجاح أي منظومة لا يُقاس فقط بالنتائج، بل بقدرتها على الحفاظ على إنسانية من يعمل داخلها، وتوازنهم، ودافعيتهم على المدى الطويل.

المربي د. عبد الكريم بكار